En accord avec les conditions de certification de l'ASFC

Les chefs et cheffes d'équipes ont un rôle de plus en plus fort et reconnu. Ils assurent au quotidien la production des prestations, veillent au maintien d'un climat de travail de qualité et sont responsables de créer des liens entre les collaborateurs de terrain et les instances supérieures.

Ils gèrent les ressources et coordonnent les activités de l'équipe.


Ce cursus de formation vise donc au développement des compétences nécessaires à l'accomplissement de leur mission.



Titres délivrés

  • Certificat en leadership délivré par l’ASFC (Association Suisse pour la Formation des Cadres).
  • Les personnes qui suivent uniquement le cursus de formation sans se présenter aux examens ASFC reçoivent une attestation du CEP.

Objectifs

  • Identifier ses points forts et ses points d'amélioration.
  • Acquérir les bases essentielles pour la gestion de son équipe.
  • Savoir identifier les signes de satisfaction et être à même de gérer les situations conflictuelles.
  • Savoir intégrer ses nouveaux savoirs dans son activité quotidienne de responsable d'équipe.

Contenu et organisation de la formation